Privacy Policy

WellBazzar এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy এর মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, WellBazzar কীভাবে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে।

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা কোনো পণ্য অর্ডার করেন, তখন এই Privacy Policy এর শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

WellBazzar ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য

নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
ডেলিভারি ঠিকানা
বিলিং তথ্য

অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

পণ্যের বিবরণ
ক্রয় ইতিহাস
পেমেন্ট পদ্ধতি
অর্ডার স্ট্যাটাস

প্রযুক্তিগত তথ্য

IP Address
ব্রাউজারের ধরন
ডিভাইস তথ্য
ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

WellBazzar আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করা
গ্রাহক সাপোর্ট ও সেবা প্রদান করা
পেমেন্ট যাচাই করা
নতুন পণ্য, অফার এবং আপডেট সম্পর্কে জানানো
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
প্রতারণা ও নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধ করা

৩. তথ্য শেয়ারিং নীতি

WellBazzar আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

ডেলিভারি পার্টনার (কুরিয়ার সার্ভিস)
পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী
আইনগত প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ

এই সকল ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়।

৪. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

WellBazzar ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহার করা হতে পারে, যাতে:

ওয়েবসাইট দ্রুত লোড হয়
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত হয়
পছন্দ ও সেটিংস সংরক্ষণ করা যায়

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা উন্নত প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
তবে ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদান সবসময় ১০০% নিরাপদ নয়, তাই ব্যবহারকারীদেরও সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

আপনার তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা
আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য মুছে ফেলা
মার্কেটিং মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করা

৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।
সেসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy WellBazzar এর নিয়ন্ত্রণে নয়।

৮. নীতিমালা পরিবর্তন

WellBazzar প্রয়োজনে এই Privacy Policy আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে।
যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

৯. যোগাযোগ

WellBazzar Customer Support
Email: wellbazzar@gmail.com
Phone: +8801642956288